持续改进 “质”向未来 丨温医大附一院护理专家冯小芳莅临龙港院区指导

   2020年8月29日，温医大附一院新生儿科护士长冯小芳莅临龙港院区指导护理质量改进工作。我院副院长杨秋凉、护理部及各科室护士长陪同。

上午，在五楼会议室举行“护理质量改进案例分析会”活动，活动由护理部主任伍晓莹主持。

首先，由护理部筛选出的4个案例负责人张小央、梁雯、林志玉、黄小银进行汇报分享。

接着，冯小芳老师对汇报的案例给予逐一点评，从主题选定的梳理、QCC操作步骤的使用、管理工具的应用、PPT制作的技巧等方面进行指导，老师的点评一针见血，使得参会人员茅塞顿开。最后，杨秋凉副院长强调护理质量改进的过程要客观严谨，注重质量持续改进的效果，努力打造一支创新及学习型的护理团队。

下午，《PDCA质量管理工具应用》专题讲座如期举行，冯小芳护士长生动讲解了PDCA背景、步骤、应用及案例分享，授课内容精彩纷呈，现场座无虚席，赢得阵阵掌声。

此次交流，旨在促进我院持续质量改进工作的开展，营造人人参与质量改进的氛围，将项目做实、做出成效，使我院护理质量再上新台阶。